Nieuwsbrief Huisartsenpraktijk Warmond
Beste meneer/ mevrouw,
Graag informeren wij u over enkele wijzigingen binnen onze praktijk.
Wij voeren deze wijzigingen door om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen blijven zijn.
Aangepaste openingstijden balie vanaf 1 april:
Om de telefonische bereikbaarheid te verbeteren is de balie vanaf 1 april op iedere werkdag gesloten op de volgende tijden:
- van 10:30 uur tot 13:30 uur
- vanaf 16.00 uur
Daarnaast willen wij op deze manier de privacy en het beroepsgeheim rondom de balie waarborgen.
Wij vragen u vriendelijk om hiermee rekening te houden bij het bezoeken aan de praktijk.
Geen medische vragen (meer) via e-mail :
Het is niet meer de bedoeling om medische vragen of foto’s via e-mail naar de praktijk te sturen.
De informatie uitwisseling is niet beschermd genoeg en het levert ook extra werk op voor het team.
U kunt wel vragen stellen en/of foto’s sturen via uw patiënten portaal, dat is veiliger dan via de mail en de informatie komt direct in uw dossier terecht.
Gebruik van MijnGezondheid.net:
Via het patiënten portaal MijnGezondheid.net kunt u eenvoudig:
- een e-consult aanvragen
- een afspraak maken
- herhaalrecepten aanvragen
- uitslagen bekijken
Wij adviseren u om gebruik te maken van dit portaal als het om korte, niet dringende vragen betreft, die schriftelijk kunnen worden afgehandeld.
Telefonische bereikbaarheid:
De telefonische bereikbaarheid is ongewijzigd. Dagelijks:
08.00 – 10.00 uur
11.15 – 12.15 uur
14.00 – 15.00 uur
15.30 – 16.30 uur
Tussen 16.30 uur en 17.00 uur zijn wij uitsluitend bereikbaar voor spoedgevallen.
Opvragen van uitslagen:
Als het niet lukt om uw uitslagen in te zien in het patiënten portaal, kunt u na 14.00 uur bellen voor het opvragen van uitslagen.
Houdt u er rekening mee dat er gemiddeld 2-3 dagen nodig zijn voor het verwerken van laboratoriumuitslagen en radiologisch onderzoek.
Uitstrijkjes, weefselonderzoek en kweken duren meestal een dag of 10.
Verlof dr. de Vriend:
Zoals u weet is dr. de Vriend begin maart geopereerd en is momenteel aan het herstellen.
Zijn herstel gaat minimaal 3-6 maanden duren.
Tijdens zijn verlof wordt hij vervangen door verschillende waarnemers, waaronder dr. van Velzen en dr. Barnhoorn.
Dank voor uw begrip en medewerking.
Met vriendelijke groet,
Team Huisartsenpraktijk Warmond