Nieuwsbrief Huisartsenpraktijk Warmond
Beste meneer/ mevrouw,
Graag informeren wij u over enkele wijzigingen binnen onze praktijk.
Wij voeren deze wijzigingen door om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen blijven zijn.
Aangepaste openingstijden balie vanaf 1 april:
Om de telefonische bereikbaarheid te verbeteren is de balie vanaf 1 april op iedere werkdag gesloten op de volgende tijden:
- van 10:30 uur tot 13:30 uur
- vanaf 16.00 uur
Daarnaast willen wij op deze manier de privacy en het beroepsgeheim rondom de balie waarborgen.
Wij vragen u vriendelijk om hiermee rekening te houden bij bezoeken aan de praktijk.
Geen medische vragen (meer) via e-mail:
Het is niet meer de bedoeling om medische vragen of foto’s via e-mail naar de praktijk te sturen.
De informatie uitwisseling is niet beschermd genoeg en het levert ook extra werk op voor het team.
U kunt wel vragen stellen en/of foto’s sturen via uw patiënten portaal, dat is veiliger dan via de mail en de informatie komt direct in uw dossier terecht.
Gebruik van MijnGezondheid.net:
Via het patiënten portaal MijnGezondheid.net kunt u eenvoudig:
- een e-consult aanvragen
- een afspraak maken
- herhaalrecepten aanvragen
- uitslagen bekijken
Wij adviseren u om gebruik te maken van dit portaal als het om korte, niet dringende vragen betreft, die schriftelijk kunnen worden afgehandeld.
Telefonische bereikbaarheid:
De telefonische bereikbaarheid is ongewijzigd. Dagelijks:
08.00 – 10.00 uur
11.15 – 12.15 uur
14.00 – 15.00 uur
15.30 – 16.30 uur
Tussen 16.30 uur en 17.00 uur zijn wij uitsluitend bereikbaar voor spoedgevallen.
Opvragen van uitslagen:
Als het niet lukt om uw uitslagen in te zien in het patiënten portaal, kunt u na 14.00 uur bellen voor het opvragen van uitslagen.
Houdt u er rekening mee dat er gemiddeld 2-3 dagen nodig zijn voor het verwerken van laboratoriumuitslagen en radiologisch onderzoek.
Uitstrijkjes, weefselonderzoek, kweken duren meestal een dag of 10.
Verlof dokter de Vriend:
Zoals u weet is dr. de Vriend begin maart geopereerd en momenteel aan het herstellen.
Hij is in ieder geval afwezig tot en met juni en zal daarna vermoedelijk geleidelijk (dus niet full time) weer beginnen.
Tijdens zijn verlof wordt hij vervangen door verschillende waarnemers, waaronder dr. van Velzen en dr. Barnhoorn.
Dank voor uw begrip en medewerking.
Met vriendelijke groet,
Team Huisartsenpraktijk Warmond